Для физических лиц

Если Вы хотите узнать о способах оплаты и доставки, но не желаете о них читать - обратитесь к менеджеру по телефонам:

По телефонам можно сделать заказ пн.-пт с 8:15 до 17:00:

+375 17 250 25 50
На сайте – круглосуточно.

После того, как Вы оформили заказ на сайте, с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки.
Если заказ был оформлен в рабочий день, менеджер перезвонит Вам в тот же день до 17:00.
Если Вы оформили заказ в рабочий день после 17:00 либо на выходных, менеджер свяжется с Вами в ближайший рабочий день.

Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.
Окончательная стоимость заказа включает в себя стоимость товаров и стоимость доставки, в зависимости от вида доставки, выбранного в корзине.

Условия оплаты и доставки для физических лиц

Оплата
 

При доставке курьером:

• оплата наличными деньгами курьеру;
•  платеж через систему «Расчет» (ЕРИП). 

При самовывозе:

• оплата наличными деньгами или банковской картой на месте;

При доставке почтой: 

• оплата наличными деньгами или банковской картой на месте;
   платеж через систему «Расчет» (ЕРИП). 

Доставка

Курьером по Минску:

• от 20 р. до 100 р. – 15 руб.
• от 100 руб. – бесплатно

Минимальная сумма заказа 20 руб.
Доставка курьером осуществляется пн-пт., с 10.00 до 17.00.
Срок доставки от 1 до 3 дней.
При заказе через корзину укажите в комментарии желаемую дату и время доставки.

За 30 минут до предполагаемого времени доставки с Вами свяжется наш курьер и подтвердит точное время и место прибытия.После проверки содержимого заказа Вы обязательно получите чек. 

Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваш заказ при получении. Все замечания по качеству товара принимаются исключительно в момент передачи товара от курьера к покупателю.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать свою покупку в фирменных магазинах ОАО «Алеся» по адресу:
г. Минск, ул.Старовиленская,131

г. Минск,ул.Богдановича,78

г. Минск,ул.Мясникова,35

Время работы:
Понедельник-Пятница:10:00-19:00

Суббота: 10:00-18:00

Воскресенье: выходной

Наши магазины: адреса, режим работы

При заказе через корзину укажите в комментарии желаемую дату, время и адрес пункта самовывоза.

Почтой:

Мы пользуемся услугами РУП «Белпочта» и добавляем к стоимости Вашего заказа ___рубля за почтовое отправление. Эта сумма включает в себя расходы на упаковку и доставку и не зависит от массы или ценности посылки. 
Наложенным платежом – от 4 руб. (2-4 дня)

Почта EMS (ускоренная) – от 7 руб. (1-2 дня)Доставка осуществляется в отделение почты, указанное Вами при оформлении способа доставки на сайте.Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа в почтовом отделении.
Обращайте, пожалуйста, внимание на правильность заполнения полей со статусом «обязательные»: эти данные необходимы для правильного оформления вашего Заказа и оперативной доставки.
Карты рассрочки платежа к оплате не принимаются. 

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами:
+375 (17) 270 85 50
aleoao@mail.ru

Приятных покупок!